§ 1 Allgemeines
Lena Schote, Brückenweg 1, 27607 Geestland, Telefon +49 151 50 81 53 66, Service@LenaSchote.com (im Folgenden „Lena Schote“ oder „wir“) betreibt unter der Internetadresse www.LenaSchote.com (im Folgenden „Website“) einen Online-Shop für exklusive Schmuckstücke.
Die Bereitstellung der Website und der dazugehörigen Dienstleistungen unterliegen den Bestimmungen der folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden auch AGB genannt).
Für sämtliche Bestellungen, die über unsere Website getätigt werden und für unsere Lieferungen und Leistungen gelten ausschließlich die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in der, zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung, gültigen Fassung. Soweit nichts anderes schriftlich vereinbart wurde widersprechen wir der Einbeziehung eventueller eigener verwendeter Bedingungen des Bestellers.
Wir behalten uns das Recht vor, unsere AGB von Zeit zu Zeit anzupassen. Die aktuelle Version ist auf unserer Website unter dem Menüpunkt „Terms & Conditions (AGB)“ zu finden.
Es steht Ihnen frei ein Exemplar der AGB für eine eventuelle spätere Bezugnahme aufzubewahren.
Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Änderungen an den AGB, die nach Aufgabe Ihrer Bestellung vorgenommen wurden wirken sich nicht auf diese Bestellung aus (Ausnahme: Die Änderung musste von Rechts wegen erfolgen).
Bitte lesen Sie sich die AGB sorgfältig durch, bevor Sie in irgendeiner Form Bestellungen auf unserer Website tätigen. Sollten Sie bestehenden oder geänderten Bestimmungen unserer AGB nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung unserer Website sofort einstellen.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, abrufbar unter http://ec.europa.eu/odr.
Wir sind nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungs-stellen teilzunehmen.
Keine der Bestimmungen in unseren AGB zielt darauf ab, die Ihnen gesetzlich zustehenden Rechte zu beschränken. Soweit AGB-Klauseln unwirksam sind, tritt an deren Stelle, gemäß § 306 Abs. 2 BGB, die einschlägige gesetzliche Bestimmung.
§ 2 Einkaufsberechtigung
Um Einkäufe auf unserer Website tätigen zu können müssen Sie bestimmte personenbezogene Daten angeben. Diese, durch Sie angegebenen, Informationen müssen in jeder Hinsicht wahr, genau, aktuell und vollständig sein. Sollten sich Änderungen an diesen angegebenen Informationen ergeben teilen Sie uns das Bitte unverzüglich mit (Zum Beispiel per Email via Service@LenaSchote.com).
Bei denen, von Ihnen gemachten, Zahlungsangaben verbürgen Sie sich dafür, dass diese aktuell und korrekt sind und dass Sie die, in den Zahlungsangaben angegebene Person sind.
Einkaufsberechtigt für die, auf dieser Website dargestellten, Produkte sind Verbraucher. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Grundsätzlich dürfen die, auf der Website dargestellten, Produkte nur für den Eigenbedarf oder als Geschenk erworben werden, nicht weiterverkauft werden und nicht für Werbe- oder andere etwaige andere kommerzielle Zwecke genutzt werden. Wir behalten uns das Recht vor die Zustellung größerer Mengen an ein und dieselbe Person und/ oder an ein und dieselbe Adresse zu beschränken.
Für Unternehmer gelten gesonderte Vereinbarungen. (Unternehmer ist jede natürliche Person, juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäftes in Ausübung ihrer selbstständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.)
Sollten Sie Interesse daran haben unsere Produkte über den Eigenbedarf hinaus und/ oder für kommerzielle Zwecke zu nutzen kontaktieren Sie uns bitte via Service@LenaSchote.com. Es besteht die Möglichkeit gegebenenfalls spezielle individuelle Vereinbarungen für diesen Zweck zu treffen.
Wir behalten uns das Recht vor Bestellungen von Personen unter 18 Jahren abzulehnen.
§ 3 Zustandekommen des Vertrages/ Bestellung
Bitte berücksichtigen Sie, dass Artikel im Warenkorb nicht reserviert werden und von anderen Kunden erworben werden können.
Die Angebote auf unserer Website sind unverbindlich. Die Präsentation der Artikel auf unserer Website stellt kein Angebot unsererseits auf den Abschluss eines Kaufvertrages dar.
Sie können ein verbindliches Kaufangebot (Bestellung) abgeben indem Sie sämtliche erforderliche Angaben während des Bestellprozesses eingeben und anschließend das Bestellformular über das Online-Warenkorb-System absenden. Vor Abgabe des Angebots erhalten Sie eine Übersicht der von Ihnen gemachten Angaben und die Möglichkeit diese zu korrigieren.
Alternativ können Sie uns Ihren Bestellwunsch direkt per Mail an Service@LenaSchote.com zusenden.
Detaillierte Angaben zum Bestellvorgang finden Sie unter dem Menüpunk „Order“.
Nachdem Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist erhalten Sie eine Mail in der wir Ihnen den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigen. Des Weiteren führen wir in dieser Bestellbestätigung noch einmal die Einzelheiten Ihrer Bestellung auf. Bitte beachten Sie, dass die oben erwähnte Bestellbestätigung keine Annahmeerklärung Ihres Vertragsangebotes darstellt, sondern lediglich der Information dient.
Der Kaufvertrag zwischen Ihnen und Lena Schote kommt erst zustande wenn wir das Angebot durch Zusendung der bestellten Ware annehmen. Bei der Zahlungs-bedingung „Vorkasse“ erfolgt die Zusendung erst, wenn die vollständige Summe unserem Konto gutgeschrieben wurde.
Wir sind berechtigt Ihr Angebot ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Dies gilt insbesondere wenn der begründete Verdacht besteht, dass die, über unsere Website bezogene, Ware gewerblich weiterveräußert werden soll.
Alle auf der Website angebotenen Artikel sind im Normalfall vorrätig und zur Auslieferung bereit. In Einzelfällen kann es aber vorkommen, dass die angebotene Ware sich zur Ausstellungs- und Verkaufszwecken bei einem unserer Vertriebspartner befindet und erst beschafft werden muss. Dies kann einige Tage in Anspruch nehmen. Sollte dies der Fall sein ist diese Information aber bereits in der Artikelbeschreibung enthalten bzw. in der angegebenen Versandzeit berücksichtigt.
Wir bieten Ihnen zudem die Möglichkeit sich auf unsere Warteliste eintragen zu lassen. Für die Aufnahme auf eine Warteliste senden Sie einfach eine E-Mail mit der betroffenen Artikelnummer und Ihren Kontaktdaten an Service@LenaSchote.com.
Sollte der betroffene Artikel wieder verfügbar sein werden wir versuchen Sie innerhalb von 48 Stunden (nachdem das Produkt wieder verfügbar ist) per Mail zu benachrichtigen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ein Platz auf der Warteliste keine Reservierung des Artikels darstellt und der Artikel demzufolge innerhalb dieses Zeitraums bereits wieder ausverkauft sein kann.
§ 4 Vertragssprache & Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen sind deutsch und englisch.
Die Vertragsdaten werden in Form einer Bestellbestätigung per Email an Sie gesandt und von uns gespeichert. Bei Angebotsanfragen außerhalb des Online-Shop Systems erhalten Sie alle Vertragsdaten im Rahmen einer Email zugesandt.
§ 5 Individuell gestaltete Ware & Auftragsarbeiten
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie uns geeignete Informationen für die individuelle Gestaltung vor Vertragsschluss schriftlich (zum Beispiel per Email an Service@LenaSchote.com) zukommen lassen.
Sie verpflichten sich keine Daten zu übermitteln, deren Inhalte Rechte Dritter (Urheberrechte, Markenrechte und/ oder Namensrechte etc.) verletzen oder gegen bestehende Gesetzte verstoßen und stellen uns ausdrücklich von sämtlichen, in diesem Zusammenhang geltend gemachten, Ansprüchen Dritter frei. Dies betrifft auch die Kosten der, in diesem Zusammenhang erforderlichen, rechtlichen Vertretung.
Wir nehmen keine Überprüfung der übermittelten Daten auf Ihre Richtigkeit hin vor und übernehmen somit auch keine Haftung für etwaige Fehler.
Individuell gestalteter oder im Auftrag gefertigter Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen.
§ 6 Widerrufsbelehrung
Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher gemäß § 13 BGB.
Widerrufsbelehrung
Widerruf
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Lena Schote
Brückenweg 1
27607 Geestland
E-Mail: Service@LenaSchote.com
Telefon: +49 151 50 81 53 66
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die Kosten für die Rücksendung der Ware.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Ende der Widerrufsbelehrung
Download Widerrufsformular-Vorlage
Unser Widerrufsformular wird Ihnen zusätzlich auch mit den warenbegleitenden Dokumenten zugesandt.
§ 7 Freiwilliges Rückgaberecht
Bei uns haben Sie ein freiwilliges Rückgaberecht von 21 Tagen ab Erhalt der Ware(n). Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht unabhängig davon und wird dadurch nicht eingeschränkt.
Das Rückgaberecht gilt jedoch nur für ungetragene und einwandfreie Artikel im Originalzustand, die nicht gewaschen oder verändert wurden und deren Etikett(en) nicht entfernt wurde(n). Zum Lieferumfang gehörende Beilagen/ Beigaben wie Authentizitätsnachweis, Staubschutztasche und Geschenkkarton müssen mit zurück gesandt werden. Sollten diese Beilagen und Beigaben bei der retounierten Ware fehlen stellen wir Ihnen diese in Rechnung.
Bei der Inanspruchnahme des freiwilligen Rückgaberechts tragen Sie die Kosten der Rücksendung.
Im Falle eines Rücksendewunsches kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice via Service@LenaSchote.com und teilen ihm Ihren Rücksendewunsch mit. Unser Kundenservice sendet Ihnen daraufhin ein entsprechendes Retourenformular zu und teilt Ihnen unsere deutsche Rücksende-Adresse mit. So ist sichergestellt, dass wir die eingehenden retournierten Artikel schnellstmöglich identifizieren können.
Der Wert des/ der retournierten Artikel wird ihrem Konto gutgeschrieben, sobald wir die Ware zurück erhalten und die Retoure abgewickelt haben. Bei der Rückerstattung etwaiger im Voraus bezahlter Beträge verwenden wir das Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.
Wir beobachten die Anzahl der Rücksendungen im Rahmen unseres freiwilligen Rückgaberechts. Bei häufigen und/ oder wiederholt erfolgenden Rücksendungen behalten wir uns vor die Annahme neuer Bestellungen nach unserem Ermessen zu verweigern.
§ 8 Lieferung der Ware
Lena Schote liefert an Adressen innerhalb Deutschlands und an Adressen innerhalb der restlichen EU.
Für Sendungen innerhalb Deutschlands wird eine Versandkostenpauschale von EUR 4,95 berechnet.
Für Sendungen in alle weiteren Länder der EU wird eine Versandkostenpauschale von EUR 9,95 berechnet.
Lieferungen an Kunden in nicht EU-Länder bieten wir zum aktuellen Zeitpunkt nicht an.
Wenn in der entsprechenden Artikelbeschreibung nichts Gegenteiliges aufgeführt wird, ist die Ware bereits einen Werktag nach Bestelleingang versandfertig.
Die Lieferung der Ware innerhalb Deutschlands erfolgt per DHL im Zeitraum von 1 –5 Werktagen nach Bestelleingang. Bei Zahlungen per Vorkasse erfolgt der Versand erst nach der Gutschrift des vollständigen Kaufpreises auf unserem Konto. Die oben genannten Abläufe und Zeitangaben gelten nicht für Auftragsarbeiten. Für Auftragsarbeiten wird unser Kundenservice die Abläufe und Lieferzeiten individuell mit Ihnen besprechen.
Die Lieferung der Ware in alle anderen EU-Länder, ausgenommen Deutschland, erfolgt per DHL im Zeitraum von 1 –14 Werktagen nach Bestelleingang. Bei Zahlungen per Vorkasse erfolgt der Versand erst nach der Gutschrift des vollständigen Kaufpreises auf unserem Konto. Die oben genannten Abläufe und Zeitangaben gelten nicht für Auftragsarbeiten. Für Auftragsarbeiten wird unser Kundenservice die Abläufe und Lieferzeiten individuell mit Ihnen besprechen.
Bitte Beachten Sie, dass an Sonntagen und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Bei der gleichzeitigen Bestellung mehrerer Produkte kann es vorkommen, dass einzelne Produkte zu unterschiedlichen Zeiten geliefert werden. § 266 BGB Teilleistungen bleibt davon unberührt.
Unser Kundenservice wird Sie in diesem Fall vorab über die Teillieferung informieren. Bei Teillieferungen werden die Versandkosten nur einmal erhoben.
Im Einzelfall können wir Ihnen im Rahmen unseres Service anbieten, Ware zu einem bestimmten Wunschtermin zuzusenden oder zu anderen, als den gängigen oben genannten, Versandbedingungen. Kontaktieren Sie dazu bitte unseren Kundenservice via Service@LenaSchote.com
Bitte beachten Sie, dass Sie keinen Anspruch auf diesen zusätzlichen Service haben. Wir behalten uns vor, im Einzelfall zu entscheiden ob und in welchem Umfang wir Ihnen andere als die generellen, oben aufgeführten Versandarten anbieten.
Durch die abweichende Versandart entstehende eventuelle Kosten sind nicht über die generellen Versandkostenpauschalen abgedeckt sind und Ihnen zusätzlich in Rechnung gestellt werden.
Der Empfang unserer Sendungen muss per Unterschrift quittiert werden. Mit Empfang der Sendung geht die Verantwortung für die gelieferten Artikel auf Sie über.
Sollten Sie einen anderen Empfänger als sich selber angegeben haben (z.B. wenn Sie Ware als Geschenk versenden) akzeptieren Sie den Nachweis einer Unterschrift des Empfängers/ einer anderen an der Lieferadresse angetroffenen Person als Nachweis für die Auslieferung, die Erfüllung des Kaufvertrages durch uns und die Übernahme der Verantwortung der gelieferten Artikel.
Bei etwaigen Lieferverzögerungen werden Sie umgehend informiert.
Bei nicht verfügbaren Waren behalten wir uns das Recht vor nicht zu liefern.
Sobald wir von diesem Sachverhalt Kenntnis erlangt habe werden wir Sie unverzüglich informieren und bereits erhaltene Zahlungen zurückerstatten.
Bei dauerhaften Lieferhindernissen, insbesondere höhere Gewalt oder Nichtbelieferung durch Lieferanten (obwohl rechtzeitig ein
entsprechendes Deckungsgeschäft getätigt wurde) die wir nicht zu vertreten haben, behalten wir uns das Recht vor von dem Vertrag mit Ihnen zurückzutreten. Wir werden Sie darüber unverzüglich informieren und empfangene Leistungen, insbesondere Zahlungen, zurückerstatten.
§ 9 Zahlung, Eigentumsvorbehalt & Fälligkeit
Bestellungen über unseren Online-Shop können Sie per Vorkasse zahlen.
Unseren Exclusive Member Club Mitgliedern bieten wir (bis zu einem Bestellwert von 3.000 €) zusätzlich auch die Möglichkeit einer Bestellung auf Rechnung an.
Wir schützen die Detailinformationen zu Ihrer Bestellung und Zahlung bestmöglich zu. Dennoch sind wir, fahrlässiges Verhalten unsererseits ausgenommen, für Verluste, die Ihnen durch einen nicht autorisierten Zugriff Dritter auf die oben genannten Informationen entstehen nicht haftbar.
Die Zahlungen müssen in Euro erfolgen.
Gutschriften werden ebenfalls in Euro abgewickelt.
Die Zahlung ist ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
Nach Ablauf der Zahlungsfrist kommt der Kunde auch ohne Mahnung in Verzug.
Geraten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug haben wir das Recht Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem, von der Europäischen Zentralbank bekanntgegebenen, aktuellen Basiszinssatz zu verlangen, es sei denn, Sie weißen nach, dass ein geringerer Schaden entstanden ist.
Ein Zurückbehaltungsrecht des Kunden, welches nicht auf demselben Vertragsverhältnis beruht, wird ausgeschlossen.
Die Aufrechnung mit Forderungen des Kunden ist ausgeschlossen, es sei denn diese sind unbestritten oder rechtskräftig festgestellt.
Die gelieferte Ware bleibt bis zum vollständigen Zahlungseingang auf unserem Konto unser Eigentum.
§ 10 Rabatte & Aktionscodes
Promotion Codes haben unterschiedliche Laufzeiten. Die konkrete Laufzeit des Codes kann dem Dokument, das ebenfalls den Code enthält, entnommen werden.
Codes müssen bis zum angegebenen Stichtag genutzt werden.
Im Dokument, das ebenfalls den Code enthält, ist weiterhin angegeben ob der Code für alle Produkte gilt oder nur auf ausgewählte Artikel und/ oder Artikelgruppen.
Promotion Codes können nicht gemeinsam mit anderen Aktionscodes oder Angeboten eingesetzt werden.
Bei einigen Rabatt Codes gilt ein Mindestkaufwert. Dieser ist auf dem Dokument, das ebenfalls den Code enthält, genannt. Dieser angegebene Wert bezieht sich auf den Wert der behaltenen Ware.
Promotion Codes sind nicht übertragbar.
Promotion Codes können nur im Online-Shop auf der Website Lena.Schote.com eingelöst werden.
Der Umtausch oder die Auszahlung von Promotion Codes ist ausgeschlossen.
Wir behalten uns das Recht vor Promotion Codes zu stornieren oder zu sperren, sofern für dieses Vorgehen ein berechtigter Grund besteht (zum Beispiel im Falle eines Verlustes oder eines Missbrauches des Promotion Codes). Über eine Sperrung oder Stornierung des Codes werden wir sie umgehend informieren.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht oder ihrem freiwilligen Rückgaberecht gebrauch machen wird Ihnen der ermäßigte Kaufpreis erstattet.
Wenn einzelne Artikel aus einer Bestellung mit mehreren Artikeln zurückgegeben oder widerrufen wird, wird der Wert des Promotion Codes anteilig vom Gesamtpreis des Artikels abgezogen und Sie erhalten die entsprechende Erstattung. Der Promotion Code verfällt proportional zu dem Wert des zurückgegebenen Artikels.
Bei Rücksendung oder Widerruf aller bestellten Artikel verfällt der Promotion Code und der ursprünglich gezahlte Betrag wird zurückerstattet. Es besteht kein Anspruch auf Erstattung oder Ersatz des Promotion Codes.
Die Nutzung des Promotion Code erfolgt durch die Eingabe des entsprechenden Codes in das dafür vorgesehene Feld im Rahmen des Bestellprozesses. Wenn der Bestellwert den Wert des Promotion Codes übersteigt muss zusätzlich einer der angebotenen Zahlungsarten ausgewählt werden, über die der Restbetrag beglichen werden soll.
§ 11 Preise & Produktdarstellung
Es gilt der jeweilige, zum Zeitpunkt Ihres Bestellungseinganges, angegebene Verkaufspreis. Wir bemühen uns selbstverständlich alle Informationen inklusive unserer Preise auf unserer Website korrekt darzustellen. Im Einzelfall kann es dennoch zu Fehlern bei der Anzeige von Preisen kommen. Bitte informieren Sie uns umgehend wenn Ihnen ein solcher Fehler auffällt.
Wurde ein Preis nicht korrekt angegeben sind wir nicht dazu verpflichtet eine Artikelbestellung zu dem fehlerhaft angezeigten Preis zu akzeptieren oder auszuführen. Wir behalten uns das Recht vor eine solche Bestellung zu stornieren (auch wenn diese bereits bestätigt wurde und/ oder sich in Bearbeitung und/ oder auf dem Transportweg befindet).
Beim Bekanntwerden einer Bestellung zu einem inkorrekten Preis informieren wir Sie unverzüglich und teilen Ihnen mit ob Ihre Bestellung oder ein entsprechender Teil Ihrer Bestellung nicht akzeptiert wurde und/ oder storniert wurde.
Bei bereit bezahlten Gütern werden wir die Kosten umgehend zurückerstatten. Bei Ware, die sich bereits auf dem Versandweg befindet erfolgt die Kostenerstattung sobald wir die Ware von Ihnen zurück erhalten haben.
Die auf der Website angegebenen Preise sind in Euro angegeben und enthalten die deutsche Mehrwertsteuer von 19%.
Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Die Versandkostenpauschalen sind über den entsprechenden Menüpunkt auf unserer Website oder mittels Verlinkung in der Artikelbeschreibung einsehbar.
Wir sind bestrebt die auf unserer Website dargestellten Produkte so originalgetreu wie möglich abzubilden. Unsere Produktfotos sind digitale Fotografien von realer Ware. Geringfügige Abweichungen zwischen der fotografischen Darstellung und des tatsächlich gelieferten Artikels stellen keinen Mangel der bestellten Ware dar.
Aufgrund der vielfältigen und verschiedenen Monitortechnologien und –einstellungen können wir nicht garantieren, dass ihr Computer die Farben ganz korrekt wiedergibt.
§ 12 Gewährleistung
Für Ansprüche wegen Mängeln der gelieferten Ware gelten die gesetzlichen Bestimmungen mit der Ausnahme, dass ein Anspruch auf Schadensersatz wegen eines Mangels nur nach Maßgabe des nachfolgenden § 13 besteht.
§ 13 Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Im Falle einer leicht fahrlässigen Verletzung einer Hauptleistungspflicht oder einer Nebenpflicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen durfte ("wesentliche Pflicht"), ist unsere Haftung auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung von vertraglichen Pflichten, die nicht zu den wesentlichen Pflichten gehören.
Die Haftung bei arglistigem Verschweigen von Mängeln oder bei Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie sowie die Haftung für Ansprüche aufgrund des Produkthaftungsgesetzes sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleiben hiervon unberührt. Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Kunden ist hiermit nicht verbunden.
Soweit die Haftung von Lena Schote ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Angestellten, Arbeitnehmern, Mitarbeitern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
§ 14 Datenschutzerklärung
Grundsätzlich erheben wir die zur Vertragserfüllung erforderlichen Daten.
Details, sowie unsere komplette Datenschutzerklärung finden Sie hier.
§ 15 Gerichtsstand und anzuwendendes Recht
Für alle Rechtsstreitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
§ 1 Allgemeines
Lena Schote, Brückenweg 1, 27607 Geestland, Telefon +49 151 50 81 53 66, Lena@LenaSchote.com (im Folgenden „Lena Schote“) bietet Kurse für Yoga und Entspannung an.
Für sämtliche Kurse gelten ausschließlich die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden auch AGB genannt) in der, zum Zeitpunkt der Kursanmeldung, gültigen Fassung.
Lena Schote behält sich das Recht vor, die AGB von Zeit zu Zeit anzupassen. Die aktuelle Version wird dem Anmeldungsbogen von Kursen beigefügt.
Änderungen an den AGB, die nach der Kursanmeldung vorgenommen wurden wirken sich nicht auf diese Kursanmeldung aus (Ausnahme: Die Änderung musste von Rechts wegen erfolgen).
Bitte lesen Sie sich die AGB sorgfältig durch, bevor Sie einen Kurs buchen.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, abrufbar unter http://ec.europa.eu/odr. Wir sind nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.
Keine der Bestimmungen in unseren AGB zielt darauf ab, die Ihnen gesetzlich zustehenden Rechte zu beschränken. Soweit AGB-Klauseln unwirksam sind, tritt an deren Stelle, gemäß § 306 Abs. 2 BGB, die einschlägige gesetzliche Bestimmung.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages / Kursteilnahme
Verträge zwischen Lena Schote und den Kursteilnehmern kommen durch Angebot und Annahme im Sinne des §§ 145 ff. BGB zu Stande.
Die Anmeldung/ Buchung der Yogakurse stellt ein verbindliches Angebot des Kursteilnehmers auf Vertragsabschluss gemäß § 145 BGB dar. Die Anmeldung/Buchung kann per E-Mail, Brief, Telefon, oder per Anmeldeformular online oder vor Ort erfolgen.
Die Annahme durch Lena Schote erfolgt mittels Versands einer Anmeldebestätigung per E-Mail (oder WhatsApp).
Die Kursteilnahme vor Zahlung des vollständigen Rechnungsbetrages ist ausgeschlossen. Kurszusagen werden erst verbindlich, wenn die jeweiligen Gebühren vollständig bezahlt sind.
§ 3 Kursangebot
Lena Schote bietet verschiedene Yoga- und Entspannungskurse an.
Kursort, Kurszeiten und Schwierigkeitsgrad werden in der Kursbeschreibung, sowie der Anmeldung genannt.
An gesetzlichen Feiertagen finden keine Kurse statt.
Bei Krankheit des Trainers wird die Stunde entsprechend nachgeholt.
Sollten 5 Tage vor Kursbeginn weniger als fünf Teilnehmer angemeldet sein, behält Lena Schote sich das Recht vor, den betroffenen Kurs abzusagen. Die Kursteilnehmer werden über die Nichtdurchführung des Kurses informiert. Bereits gezahlte Kursgebühren werden rückerstattet oder mit einem anderen Kurs verrechnet, falls der Teilnehmer dies wünscht.
§ 4 Preise und Gebühren
Die Kursgebühren sind abhängig vom gebuchten Kurs und werden gesondert in der Kursbeschreibung und der Anmeldung angegeben.
Die Kursgebühren sind sofort mit Vertragsschluss fällig.
Kurspreise können per Überweisung (auf das in der Anmeldung angegebene Konto) gezahlt werden.
§ 5 Nichtteilnahme
Sofern nichts anderes gesondert vereinbart wurde, besteht kein Anspruch auf eine vollständige oder teilweise Rückerstattung der Kursgebühr, wenn ein Teilnehmer einen gebuchten Kurs abbricht, versäumt oder nicht daran teilnimmt.
Gesetzliche Kündigungs- und Rücktrittsrechte, die Kursteilnehmern ggf. zustehen bleiben unberührt.
§ 6 Haftung
Eine Schadensersatzhaftung von Lena Schote besteht nur, wenn der Schaden (a) auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen ist; oder (b) durch schuldhafte Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht (Kardinalpflicht) verursacht wurde. Eine vertragswesentliche Pflicht ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht bzw. deren Verletzung das Erreichen des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Vertragspartner daher regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist eine Haftung von Lena Schote auf Schadensersatz – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen.
Haftet Lena Schote gemäß Ziffer 5.1(b) für die Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht, ohne dass grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegen, so ist die Haftung auf denjenigen Schadensumfang begrenzt, mit dessen Entstehen Lena Schote bei Vertragsschluss aufgrund der ihr zu diesem Zeitpunkt bekannten Umstände typischerweise rechnen musste.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen bzw. -ausschlüsse gelten nicht bei der schuldhaften Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für Haftungsansprühe nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Falle einer vertraglich vereinbarten verschuldensunabhängigen Einstandspflicht.
Lena Schote übernimmt keine Verantwortung/ Haftung für die Bewachung oder sonstige Sorgfaltspflichten mitgebrachter Sach- oder Wertgegenstände.
Im eigenen Interesse empfiehlt Lena Schote ihren Kursteilnehmern, dass diese ihre Teilnahmeabsicht an einem Kurs insbesondere bei speziellen gesundheitlichen Problemen (wie körperlichen Gebrechen, vorangegangenen Operationen, Schwangerschaft, etc.) vor der Kursteilnahme mit einem Arzt besprechen. Zudem wird empfohlen den Trainer vor Kursbeginn auf bestehende gesundheitliche Einschränkungen hinzuweisen. Der Kursteilnehmer nimmt ausdrücklich auf eigene Verantwortung für seine Gesundheit am Kurs teil.
§ 7 Datenschutz
Lena Schote erhebt, übermittelt, verarbeitet und speichert die die jeweiligen Verträge betreffenden personenbezogenen Daten, soweit und solange dies für die Begründung, Ausführung und Abwicklung des Vertragsschlusses erforderlich sind und deren Aufbewahrung aufgrund gesetzlicher Vorschriften verpflichtend ist. Die Datenschutzverordnung kann unter www.LenaSchote.com eingesehen werden.
§ 8 Gerichtsstand und anzuwendendes Recht
Für alle Rechtsstreitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.