retoure
Wir glauben an Liebe auf den ersten Blick und die lässt eigentlich keine Retouren zu… Sollten Sie sich dennoch von unseren einzigartigen funkelnden Schmuckstücken trennen können/wollen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Unser Service-Team wird Ihnen dann unser Retouren-Formular, sowie unsere Retouren-Adresse in Deutschland zukommen lassen.
Bei uns haben Sie ein freiwilliges Rückgaberecht von 21 Tagen ab Erhalt der Ware(n). Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht unabhängig davon und wird dadurch nicht eingeschränkt.
Bitte beachten Sie, dass Sie generell die Versandkosten der Retoure tragen. Bei unseren Produkten handelt es sich um Einzelstücke. Wenn Sie von einer Kundin nur zur Ansicht mitbestellt werden stehen sie anderen Kundinnen in diesem Zeitraum nicht zur Verfügung. Wir finden es schade, wenn Lieblingsstücke nicht erworben werden können, nur weil sie in der Weltgeschichte umhergeschickt und retourniert werden. Meist ist es sowieso Liebe auf den ersten Blick und an Retoure ist nicht zu denken...
Sollten Sie vor dem Kauf Fragen zu unseren Schmuckstücken haben zögern Sie bitte nicht unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Bei falsch gelieferten oder fehlerhaften Artikeln tragen wir selbstverständlich die Kosten der Retoure des betroffenen Produktes.
Sollten Sie das retournierte Produkt per Vorkasse gezahlt haben werden wir Ihnen den entsprechenden Betrag zurückerstatten, sobald wir die Retoure zurückerhalten und geprüft haben.
